![filters](https://navody.posmansuite.com/documents/267626/2883363/service_events1_CZ.png/91c18079-4039-5222-843a-b610d95ca9d8?t=1607793681991)
Reporty
Servisní zásahy
1. Úvod
Tento report poskytuje přehled servisních zásahů typu instalace, odinstalace a výměna. Pojďme se podívat na to, jak s ním pracovat.
Na portálu posmansuite.com přejděte přes (Služby) -> Reporty v horním menu do sekce Servisní zásahy.
2. Filtry
Filtry rozbalíme kliknutím na tlačítko Filtry.
Filtrovat lze v přehledu instalací a odinstalací za pomocí následujících položek:
- PID
- Typ terminálu
- Model terminálu
- Filtrovat podle data
- Období od - do
![filters](https://navody.posmansuite.com/documents/267626/2883363/service_events1_CZ.png/91c18079-4039-5222-843a-b610d95ca9d8?t=1607793681991)
Vyhledání servisních zásahů pro konrétní PID provedeme jejich vyplněním do pole PID. Můžeme zadat jedno i více PID.
Zvolením typu terminálu v Typ terminálu se nám odemkne možnost filtrovat i podle modelu terminálu.
Můžeme filtrovat i podle data instalace/odinstalace nebo podle data zpracování protokolu. V poli Období od - do vybereme hledané časové období.
U výměny (záložka Výměny POS terminálů) jsou filtry rozšířené o rozdělení na nové a původní (před výměnou) údaje o terminálech.
Výběr vyvoláme stisknutím tlačítka Filtrovat, naopak tlačítkem Smazat filtr vrátíme tabulku do původního stavu.
3. Instalace
Záznamy odpovídající zadaným filtrům nalezneme v tabulce, přičemž se dozvídáme jejich následující hodnoty:
- Terminal ID (TID)
- PID - Profile ID
- Sériové číslo (SN)
- Název subjektu
- IČO
- Datum instalace
- Datum uzavření protokolu
- Nová instalace
Vybrané záznamy také můžeme exportovat do excelovského formátu pomocí tlačítka Exportovat XLS.
4. Odinstalace
Záznamy odpovídající zadaným filtrům nalezneme v tabulce, přičemž se dozvídáme jejich následující hodnoty:
- Terminal ID (TID)
- PID - Profile ID
- Sériové číslo (SN)
- Název subjektu
- IČO
- Datum odinstalace
- Datum uzavření protokolu
- Nová instalace
Vybrané záznamy také můžeme exportovat do excelovského formátu pomocí tlačítka Exportovat XLS.
5. Výměna
Záznamy odpovídající zadaným filtrům nalezneme v tabulce, přičemž se dozvídáme jejich následující hodnoty:
- TID původního terminálu
- PID původního terminálu
- SN původního terminálu
- TID nového terminálu
- PID nového terminálu
- SN nového terminálu
- Název subjektu
- IČO
- Datum výměny
- Datum uzavření protokolu
- Nová instalace
Vybrané záznamy také můžeme exportovat do excelovského formátu pomocí tlačítka Exportovat XLS.